Доброго вечера, Уважаемые читатели! Никогда бы не мог подумать, что с нами, так поступят в данном заведении. А теперь по порядку. Мой сын ходил в школу диалог на протяжении пяти лет, все это время он был доволен уровнем преподавания, да и сами мы чувствовали, что ребенок без проблем тянет школьную программу, а если надо, то в принципе может даже изъясняться на английском, что он не раз делал в нашем присутствии во многих странах. Поэтому в новом учебном году выбор был очевиден и мы снова обратились в "Диалог", узнав новое расписание , ребенка в школе, обозначили удобные дни и время для занятий, нас как обычно попросили подождать, мы естественно согласились. Вот тут и началось самое интересное. Прошла примерно неделя - ни ответа, ни привета... Решили сами уточнить, как продвигаются наши дела и позвонили. Нам сказали что работа ведется-ищем преподавателя и тд и тп, подождите. Ждем... Ничего не происходит... Звоним еще раз и поясняем, что нас устроят три любых дня, к примеру понедельник - среда - пятница( в любые из них), то есть упрощаем ситуацию, говорят хорошо мы все поняли, будем искать. В это же время мы уезжаем на 10 дней, наверное вы уже поняли, за это время никто не звонил. Вернулись решили опять набрать самостоятельно, нам ответили вас же не было вот и не звонили, но мы про вас помним. Догадались? Да, именно, ничего пока никто нам не нашел, причем уже после второго нашего звонка, мы сразу уточнили, может не получится, тогда скажите, будем что то решать и тд., но нет, сказали подождите мы все решим. И вот настал тот день, позвонили, все хорошо, время есть, преподаватель очень хороший( мы просили уровень, что бы поднять), в среду приходите на занятие, но до среды, то есть либо в понедельник, либо во вторник, надо подписать договор и внести предоплату. Да как говорится с удовольствием внесем и подпишем, главное что все сложилось как надо и вот прихожу я, как говорится на сделку и что вы думаете? Две дамы, с которыми я встретился на рецепции с таким недоуменным видом мне выдают - а вас что приглашали на подпись? Вы представляете вообще мое состояние в этот момент? Я говорю ну вы же вчера сами нам сказали, прийти. Ответ уникален, вы извините, что мы вам не позвонили, у нас тут форс-мажор, нет времени, но мы будем иметь вас ввиду!!! Я просто в шоке, господа!!! Мы будем иметь вас ввиду!!! И это говорят, нам, постоянным клиентам, исправно приносящим деньги в их кассу на протяжении пяти лет!!! Стыд и позор, за такое отношение, особенно в эру высочайшей конкуренции!!! Господа, если вы дочитали этот кипящий эмоциями отзыв, то хочу вам сказать, нужны вы там пока удобно им, как только им неудобно, то и вы не нужны!!!
