Отзывы
Рейтинг рассчитанный на основании всех отзывов: 4.8
Всего отзывов: 12
Все отзывы оставленные на портале Rusedu.center являются личным мнением пользователей и могут не совпадать с мнением администрации портала.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и руководству "Доверия". На данный момент в нем живет моя бабушка, пережившая инсульт. Уход хороший и качественный. Бабушку все устраивает, комнатки ухоженные и уютные, сиделки относятся уважительно, никогда не бывает скучно, питание так же устраивает, не голодает. Цена адекватная, полностью оправдана. Ни одного минуса не нашли
Здравствуйте, все отлично.
Очень добрый персонал! ответственно подходят к своей работе) и обращаются очень хорошо. Советую!
очень хороший пансионат,всегда интересуются самочувствием.по цене тоже все отлично ни дорого ни дёшево. вообщем все отлично,все нравится!)
Место очень уютное. Все сделано , как надо. Ремонт хороший. На самом деле в наше время мало встретишь такие помещения , с хорошим обслуживанием и персоналом.
Отдал сюда пожилого человека обещали одно, а по факту получил совсем другое. Уход не понравился, общение с руководством тоже. Именно к сотрудникам, которые непосредственно обслуживают стариков претензий нет, это не их вина, а тех кто рулит. Будьте готовы к последующему повышению цен вас поставят в положение, когда нельзя отказаться. Лежачих негде мыть, нет ни одной ванны, только поддоны для мытья стоя. Нет носилок, только сидячие коляски. Все посетители размещены в одной комнате, вовремя визитов видел, что старики между собой "не ладят". Рекомендую проводить личный, частый контроль, каждые 2 дня, но требуют заранее уведомлять о приезде, для понятных целей, очевидно по-быстрому наводят марафет. Привозите еду, не надейтесь на авось.
На официальный ответ
Во всех сервисах официальный ответ от конторки один и тот же. Хотят выставить мой отзыв проплаченным. Но не следят за своим делом, не хотят улучшать свой сервис.
Хотя куча комнат держат всех в одной, потому что так им легче убирать, не надо мыть, греть, охлаждать целый дом. Раньше распределяли по тяжести, но после прихода управляющей Аллы всех разместили в одну комнату. Проблем было много, о которых в отзыве не напишешь, места не хватит, да и вспоминать тяжело.
Чтобы решить проблемы звонили на номер 8-800 номера владельцев не давали, отправили обратно к управляющей. Абсолютно неувожительное общение с повышением голоса обеспечены. Проблемы не решают, с последующим добавлением в черный список и не берут трубки, уходят в игнор. Даже смешно читать отзыв организации, крутятся как уж на сковородке, собственно показывают свой подход к делу даже в ответах.
Категорически не рекомендую эту контору, если вам ценно отношение к вам и вашему родственнику, если не хотите, чтобы родственник провел остаток жизни в негативном месте, не отдавайте!!!
Мой дядя находится здесь на попечении. Огромная благодарность тем людям, которые занимаются этим нелегким делом! У дяди очень тяжёлый характер, мы думали, он не уживётся, но нам предоставили двухместную комнату, без всяких доплат. Вот уже почти полгода он там и ему нравится. Ну, а нам спокойнее так, чем когда он находился дома один. Мы за него очень переживали, а теперь все под контролем. Хороший уход за пациентами, питание мы также посчитали достойным. Здесь очень уютные палаты с санузлом, много сверстников. Престарелый человек, всегда сможет найти друзей. Есть где погулять, если нужно, сиделка поможет пройтись. Замечательная управляющая, которая относится к каждому постояльцу с теплом и заботой. Персонал и пациенты как одна семья. Может поэтому такой хороший уход получается и такая милая и доброжелательная атмосфера в этом доме. Поэтому очень хочется поблагодарить сотрудников за их нелегкий труд, а особенно хочется поблагодарить сиделок. Очень тяжело каждый день взаимодействовать и ухаживать за людьми, которые находятся в преклонном возрасте. Спасибо за данную нам возможность продолжать свой профессиональный и жизненный путь, зная, что дядя в надежных руках. Сотрудники следят не только за пациентами, но и за тем, чтобы родственники вовремя привезли лекарства или какие-либо необходимые вещи. Ещё раз спасибо всему рабочему коллективу! Я хотела бы всем порекомендовать именно этот дом престарелых!
Постоянный уход, внимание и полная забота – вот что чувствуют постояльцы дома престарелых «Доверие». Наша бабушка здесь уже второй месяц. Если ехала она сюда с настороженностью, то сейчас находится здесь с огромным желанием, настолько хорошие у нее сложилось впечатление от пребывания у вас! Спасибо вам большое за труд.
После месяца а пансионате мама будто помoлодела. Она имеет счастливые и радостные будни, несмотря на своё ослабленное здоровье она стала каждый день гулять на свежем воздухе. Перестала чувствовать себя одинокой и никому не нужной. У неё есть подруги и друзья, с котoрыми они каждый день общаются, делятся своими историями жизни.
Пансионат хороший, мы выбирали из нескольких и пообщавшись с персоналом и посмотрев как все устроено выбрали " Доверие". Тут и территория хорошая, охраняемая, есть места для прогулок, хороший досуг скучать точно не придется и сиделки нам показались очень порядочными. Внутри все чисто ,пока всем довольна
у моей подруги бабушка с осложнениями в здоровье. за ней никто не мог ухаживать каждый день, очень далеко жила. средств переехать не у кого не было. мы понимали, что с этим надо что-то делать. подумали, подумали, наше мнение совпало. надо отдать в дом престарелых. было трудно прощаться с ней. мы очень долго за неё волновались.
решили съездить навестить её. думали, что она будет далеко не в восторге. приехали, осмотрелись.достаточно чисто, есть душ. персонал вежливый. с одной она даже можно сказать подружилась))) хорошо кормят. во-общем условия хорошие! цена тоже хорошая.
Могу сказать,что персонал , вежливый,адекватный, нет никакой холодности к пациенту.Всегда спрашивают,как самочувствие,очень чисто и уютно.
Минусов мало,не дёшего, но и не дорого.По цене меня все устраивает.
В общем, здесь у меня осталось хорошее впечатление.
У знакомой со здоровье небольшие проблемы, а живет одна, ухаживать некому, поэтому и обратились в этот центр. Знакомая сначала была против, но прошло пару недель и она всё таки согласилась. Работа специалистов на высшем уровне, довольно вежливые и внимательные. Мы остались довольны. Можем смело рекомендовать этот центр.
