Детский сад «Эрудит»
Российский просп., 14, Санкт-Петербург

Почтовый индекс: 193231
Режим работы: ежедневно, 08:00–21:00

Социальные сети и мессенджеры

Фотографии

Как добраться

Станции метро

Проспект Большевиков 1,55 км
Ладожская (закрыта) 2,46 км
Улица Дыбенко 2,96 км

Остановки автобуса

Улица Кржижановского, 5-1 289 м
Российский проспект, 14 460 м
Улица Чудновского 520 м
Индустриальный проспект 1,1 км

Особенности

Правовая информация

Вся представленная здесь информация получена из открытого публичного общедоступного источника. Если вы являетесь владельцем или официальным представителем организации "Эрудит", вы можете удалить эту страницу.

Отзывы

Рейтинг рассчитанный на основании всех отзывов: 4.5
Всего отзывов: 17
100%
Положительных: 14
82.4%
Нейтральных: 0
%
Отрицательных: 3
17.6%
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 06.09.2018 в 03:15
В августе 2018 ходили в центр заранее узнать про кружки для 4х летней доченьки. Выбрали, определились - первая неделя сентября, 2 пробных занятия, дочка в восторге от предстоящих интересностей. В итоге 1) хореография отменена. Дочка в слезах, ну ничего - это наши проблемы. Отмены не редкость в данной сфере, бывает. Но мы успокоились тем, что уж завтра-то на музыкальную студию пойдем. Но! 2) на следующий день мне звонят и сообщают что студия перенесена по времени на более раннее (вместо 18.45 на 17.40). Категорически неудобно! почему? - "дело в том, что деток мало, и пока две группы по возрасту объединены". Отлично! вы экономите деньги на преподавателе, я же должна рушить свои планы, платить вам полную цену за что? За то что моя четырехлетка будет с детишками 5-6 лет в группе смотреть, что они умеют?! Ну и подход, ребята! Вы меня не то что удивили, это мягко сказано, вы меня дико разочаровали. Однозначно будем искать новые курсы в других детских центрах. "деток мало"? с таким подходом будет еще меньше, на одного точно!
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 23.05.2018 в 10:46
Поскольку начинается лето, поделюсь своим впечателением, 3 дня посещения сада в августе 2017 года стоили нам больше 20 тысяч рублей.
Крайне расстроена сотрудничеством с детским садом Эрудит на Российском 14.
Сам сад чудесен, воспитатели производят отличное впечатление, когда выбирала куда отдать дочку, остановилась именно на нем, несмотря на необходимость 100% предоплаты и высокую цену.
Но решение организационных вопросов и проблем оставило крайне негативное впечатление.
В начале августа был заключен договор на посещение детского сада ребенком 3 раза в неделю в августе, потому что с сентября мы уходили в госсад. Ребенок отходил в садик 3 дня, после чего заболел и оставшиеся три недели сад посещать не мог, что подтверждалось справкой. Детский сад о том, что ребенок болеет я предупредила сразу же. В договоре с садом, увы, указано, что перерасчет и возврат денежных средств не предоставляется, но в начале сентября меня приняли, выслушали, посочувствовали и сказали, что можно написать заявление о частичном возврате средств, которое с большой степенью вероятности будет рассмотрено положительно.
После этого я регулярно звонила в детский сад, что бы узнать в какой стадии находится рассмотрение заявление, и мне говорили о том, что буквально завтра мне смогут сообщить о решении.
Спустя два месяца при очередном звонке Администратор сообщила, что заявление наконец рассмотрено, принято решение о возможности частичного возврата, но только в качестве оплаты за кружки самого центра. Поскольку ребенку на тот момент было 1 год и 10 месяцев и она ежедневно посещает сад, дополнительные кружки в наше расписание никак не вписывались.
Я крайне разочарована таким подходом к работе с клиентами. Сложилось впечатление, что вся эта длинная пауза была для того, чтобы мы просто забыли о заявлении. Честно говоря, даже негативный ответ, но полученный в разумные сроки в сентябре, не оставил бы такого неприятного осадка.

Оставьте свой отзыв

Перед добавлением отзыва рекомендуем зарегистрироваться на сайте или авторизоваться, если вы регистрировались ранее.