Ваш регион: 
Москва

ГБУ Московская служба психологической помощи населению

Адрес: Москва, Докучаев переулок, 12 (м.Сухаревская, этаж 1)
Почтовый индекс: 107078
Режим работы: пн-пт 09:00–21:00; сб 09:00–18:00
Телефоны: +7 (499) 173-09-09 (Единый справочный телефон), +7 (499) 975-32-72

Социальные сети и мессенджеры

Фотографии

Как добраться

Станции метро

Красные Ворота 710 м
Комсомольская 850 м
Комсомольская 890 м

Остановки автобуса

Проспект Академика Сахарова 470 м
Большая Спасская улица 680 м
Каланчёвская улица 710 м
Метро Красные Ворота 720 м
Фабрика Большевичка – Комсомольская площадь 740 м

Особенности

Правовая информация

Вся представленная здесь информация получена из открытого публичного общедоступного источника. Если вы являетесь владельцем или официальным представителем организации "ГБУ Московская служба психологической помощи населению", вы можете удалить эту страницу.

Отзывы

Рейтинг рассчитанный на основании всех отзывов: 3.8
Всего отзывов: 20
100%
Положительных: 11
55%
Нейтральных: 2
10%
Отрицательных: 7
35%
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 25.05.2023 в 12:42
К сожалению, столкнулась с плохим администрированием. Ощущение, что психологи поднимают свою значимость за счет людей, которым нужна помощь и поддержка.
Сомнительная компетентность психологов.
Вебинары слабенькие, чувство, что слушала рефераты. Общалась с несколькими. Одна предложила - молиться?!))) Другая трубку бросила, когда я ей явно указала, что она себе противоречит, перебивает меня, вначале говорит, потом отрицает, и перевирает свои же слова. Совершенно непрофессионально и токсично. Хамство за бюджетные зарплаты. Неизвестно как их набирают, и проверяют ли их на профпригодность.
Во-общем, если хотите сыграть в лотерею и пощекотать нервы, то звоните.
Положительный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 03.03.2023 в 11:53
Была там три раза у разных сотрудников, в том числе у руководителя, очень милой, приятной, душевной, приветливой Нины Алексеевны Петроченко, с которой еще и столкнулась, выйдя из здания. Оказывается, она запомнила мое имя (а ведь у нее наверняка немало посетителей!); славно пообщались и с охранником, и даже с уборщицей, и... Словом, все, с кем мне удалось увидеться за все разы пребывания там, оставили благостное впечатление. Видимо, там какой-то особый способ набора сотрудников. А может, это мне просто повезло. Еще там можно взять весьма интересный журнал (разные номера) "Психология для жизни"; прочла от корки до корки!
Положительный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 21.02.2023 в 16:33
Прекрасная служба, на хорошем профессиональном уровне, хотя бы понимают, чем психолог отличается от психотерапевта, в отличие от многих якобы "психологов". С удовольствием хожу на тренинги и консультации, помогли разобраться в себе. Спасибо огромное!
Положительный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 06.02.2023 в 16:34
Прекрасная доброжелательная атмосфера, высокопрофессиональные специалисты, умеющие не только выслушать, но деликатными вопросами направить унылого страдальца к выходу из казалось бы безнадёжного тупика. Дай Бог здоровья и сил всем сотрудникам, несущим по-настоящему духовную брань! И низкий поклон Ольге Владимировне Зайчиковой, хрупкой красивой женщине невероятной силы💗
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 18.11.2022 в 22:34
Сохраните свое время и нервы. Секретарь на ресепшен не может толком объяснить как добраться от метро. Охранник отправляет на другой этаж. На вопрос, где оказывают психологическую помощь, слышу из уст дамы псевдопсихолога - закройте дверь! И это людям с расстроенной психикой. Что касается самой консультации, для меня оказалась бесполезной и вредной.
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 03.11.2022 в 21:15
Я вызывала полицию в данное учреждение 29.09.22 и 3.11.22 абсолютно хамским отношением полагаю руководителя ГБУ с администраторами и всей структуры с филиалами в Москве неработающей неотложной 051 помощи якобы круглосуточно и предварительной записью очных консультаций. Итак, 29.09.22 охрана меня не пустила в здание из 6 этажей с мягкими креслами, и красивыми интерьерами с администраторами на 5 этаже и психологами на 3 этаже и руководством на 6 этаже. Написала заявление начальнику омвд красносельского района для пресечения правонарушения зайти в здание, где ранее бывала, например, к руководителю его, или заместителю, подчиняющегося ДТСЗН Москвы. Полиция не прислала мне процессуальное решение и я не могла это обжаловать. И в отношении полиции и в отношении данного ГБУ. Далее я неоднократно обращалась на 051. С большим трудом. Ибо трубка редко поднималась даже в рабочие часы, не говоря о вечерних и ночных. Далее я записалась очно и меня принимала сама руководитель офиса после работы администратора вымогательством платных услуг. 1900 руб за 1 встречу. Но меня все же приняли бесплатно по этой предварительной записи. Далее через 1 месяц мне удалось записаться как раз на 3.11.22 в 9:30, и по фио меня прекрасно знали там с 29.09.22. Охрана мило пропустила моим напоминанием им про 29.09.22. Тогда я оценила хамство в 100000 руб для охраны и руководства. Сегодня же ровно в 9.:30, когда со мною должен работать психолог Инна Валерьевна , администратор принес мне анкету( хотя я обращалась да и полагаю, что мои данные обязаны быть сохранены в базе ГБУ и ДТСЗН Москвы, ибо являюсь получателем рсд к пенсии москвы с 24.12.12. Далее 15 мин я составляла анкету и данные. Далее пришла психолог и сказала, что мы пойдем на 3 этаж . НО далее начался цирк, требую сохранить видео моей оценкой моральных страданий в 100000 руб. Меня начал оскорблять некий замруководителя по мат-хозяйственной части, откуда- то взявшийся и отказавший назвать фил даже в присутствии полиции, которой я отдала сообщение о преступлении данного и требую сохранить видео!!!! Далее администратор отказалась дать квитанцию на 1900 руб за оказание платных услуг заключением договора, а меня выталкивали на 1 этаж, хотя время отводилось мне 60 мин до 10:30. ППС не пресекла правонарушение в здании. ДЧ не отработала данный вызов. Заявляю о преступлении данной службы!!! Вымогатели денег. Психолог мне показалась грамотным специалистом, но работать ей не дали ни бесплатно по зарист, ни платно - отказом выдать мне квитанцию и заключить договор. Доведу дело до логического конца в правоохранении и суде!!! Требую сохранить видео!!!
Положительный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 07.06.2022 в 05:46
Очень хочется выразить большую благодарность психологу Шапиро Ольге Викторовне (филиал Зеленоград) за тонкое понимание проблемы...за чуткость..за умение и помощь решить и правильно выйти из трудного и безвыходного положения!!!После третьего сеанса уже видны ощутимые сдвиги в семейной конфликтной ситуации!!!Мне очень повезло с грамотным и квалифицированным специалистом в лице Ольги Викторовны!!!Низкий поклон!!! Миткалева Валентина Степановна.
Положительный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 09.05.2022 в 17:12
Спасибо форуму и чату за помощь.
Мне стало многое понятно благодаря им.
В он лайне сидят отличные специалисты.
Иногда немного информации тоже полезно.
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 15.11.2021 в 17:35
Это совершенно бесполезная организация, работают как и большинство городских организации "через пень". Пыталась проконсультироваться онлайн. Описала о своей проблеме во всплывшем окне, консультанту ВИКТОРИИ на что получила только отключение от сайта, ни о какой экстренной консультации и речи не было. Тут только надсмехаются над людьми. Здесь ничем никто вам не поможет. А тем более прочитав отзывы людей, "как им помогли", указав на то "какие они сами плохие, что делают всё не так", поняла, что себе помочь с чужим участием не реально, потаму как они вас не оградят от сложившейся жизненной ситуации в которой вы вынуждено находитесь, они сами сидят и горя не знают, а если бы подвергались насилию, то не смогли бы работать психологами. Поэтому смешно обращаться к баловням судьбы, считающим вправе вершить чужие судьбы, работая в такой прогнившей конторе.
Положительный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 30.10.2021 в 19:58
В августе обратилась за психологической помощью в свой филиал. Мнп очень повезло, на прием попала буквально через пару дней, далее с такой частотой получалось ходить не всегда, а в октябре вообще случился коллапс, записаться не получилось. Но обвинить сотрудников совершенно не в чем, они заложники положения. На момент обращения и по сей день в центре работало только два психолога из 5 или 6, остальные на удаленке, по госпиталям. В общем, не стоит катить бочку, если вам назначают слишком позднее время. Можно обратиться за консультацией по скайпу, возможно, так будет быстрее.

В центре работают неравнодушные люди, все доброжелательны и мне туда очень нравится ходить. За это время совершенно иначе стала смотреть на жизнь, хотя только в начале пути к себе. Обращалась по повода тяжелого развода. Попала к замечательному психологу - Веневой Елене Викторовне, специально не выбирала, к кому записали, к тому пошла. Через пару сеансов Е.В. предложила пройти реабелитацию у них же в центре. Опять же, мне повезло, на реабелитацию попала практически через день, хотя иногда приходится ждать по месяцу. Реабелитолог Арсеньева Светлана Сергеевна по результатам тестирования и беседы назначила массажное кресло и аудиовизуальную стимуляцию. Кроме того, на сеансах мы в беседах о моем состоянии касались разных тем, С.С. оказалась прекрасным собеседником, поведала мне много интересных вещей, которые мне открыли глаза на многое происходящее в моей жизни. По результатам тестирования после прохождения программы реабелитации мое состояние очень улучшилось. Впрочем, я это и сама почувствовала.

Но посещая психолога не ждите от него волшебства, советов и прочей мифической ерунды, которую приписывают этим специалистам. Работать придется над собой, волшебной таблетки не существует.

Еще служба проводит ежедневно с утра до вечера вебинары на актуальные темы и выпускает отличный бесплатный журнал!
Положительный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 04.10.2021 в 03:09
Отзывчивые и приятные специалисты. Всё очень достойно и культурно.
Нейтральный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 28.09.2021 в 01:26
Двоякое отношение к данному центру. Несколько лет назад обращалась и мне очень помогли, рассказали обо мне то, чтоя и сама назвать вслух не могла. Того психолога звали Элеонора, спасибо ей (Случайно, не Элеонора Кондратюк?)! Во второй раз обратилась летом на e-mail-консультирование, как впрочем и в первый раз. Отозвалась психолог по имени Ирина. Я подготовила ей весьма внушительное письмо о совей проблеме, будучи в весьма тяжелом состоянии. На это письмо Ирина ответила тем, что многое из описанного вызывает у неё тревогу и не вызывает радости. Сказала, что Я НИЧЕГО НЕ ХОЧУ ДЕЛАТЬ, ОТ ЭТОГО У МЕНЯ И ПРОБЛЕМЫ ТАКИЕ. А ПОД КОНЕЦ ЗАЯВИЛА, ЧТО НЕ НАШЛА В МОЁМ ПИСЬМЕ ВОПРОСОВ, НА КОТОРЫЕ ОНА МОГЛА БЫ ОТВЕТИТЬ, КАК ПСИХОЛОГ!!! ЭТО В МОЁМ ТО ДЛИННОМ ПОСЛАНИИ НЕ БЫЛО НИ ОДНОГО ВОПРОСА? Вобщем, я поражаюсь, с какой луны сваливаются некоторые сотрудники этой конторы. Человеку плохо, а тут ты его ещё более вводишь в ужас своими словами, что я у неё вызываю тревогу... В результате, всё свелось к тому, чтобы я шла получать психологическую помощь в очном формате и нашла себе увлечение. Я ей намекнула, что она меня не донца вообще поняла, а если честно, я сомневаюсь, что она и вчитывалась особенно. На что мне был дан ответ: "Переписка - не лучший формат для взаимопонимания". Вопрос: зачем она тогда существует и зачем ты на ней сидишь? Не могу сказать, что довольна, но и не могу сказать, что не довольно, поэтому двойку я ставить не буду, хотя...
Положительный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 21.09.2021 в 20:52
Я работала с Ясенецкой Л.В. она прекасный человек и специалист высочайшего уровня. Низкий поклон ей за ее труд и большое спасибо!
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 04.09.2021 в 08:54
Не ждите от этих удобно сидящих на госпайке психолухов ни умных вебинаров, ни моральной поддержки, ни знаний в области практической психологии. Они не могут вам помочь, а когда вы обращаетесь за помощью, это их только бесит, ведь выявляет их тупость.
Положительный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 25.07.2021 в 18:56
Мне очень понравилось специалисты! Сперва обратился вместе с супругой, а потом продолжил в индивидуальном варианте. Решил много проблем, очень рекомендую именно филиал на текстильщиках, за остальные не скажу

Оставьте свой отзыв

Перед добавлением отзыва рекомендуем зарегистрироваться на сайте или авторизоваться, если вы регистрировались ранее.