Оставлю нейтральный комментарий, т.к. не удалось воспользоваться услугами данной компании.
Я - не люблю разного вида сертификаты, т.к. это ограничивает человека в той или иной степени. На первом месте сертификаты, ограниченные сроком действия, как в данном случае.
В общем небольшая история.
В 2019 году сестра мне подарила сертификат, который называется подарочный сертификат "Индивидуальное занятие". По средине сертификата красуется надпись "срок действия: шесть месяцев". Уже тогда, я понял, что ничего не светит. Я хочу использовать сертификат тогда, когда будет настроение, а не в тот, срок, который мне диктуют. Но, подарок, есть подарок.
В общем, я протянул практически 6 месяцев и, когда срок уже подходил, понял, что все равно нужно его использовать. Кстати, отступление. Сертификат выполнен на тесненной черной бумаге, номер, название и срок действия написаны от руки. В общем, выглядит, на мой взгляд, неплохо. Упакован в первый конверт по размеру. Продолжим. На сертификате есть телефон академии. Собравшись с мыслями и с твердым решением погасить сертификат, я позвонил в компанию. Но, вот облом, оказалось, что они находятся в режиме "переезда" и не могут сейчас оказать услуги, предложили перезвонить зимой, т.к. зимой скользко и больше смысла от этого занятия. Я сказал, что у меня подходит срок действия сертификата, на что мне сказали, это не имеет значения. Следующий раз я позвонил зимой. Но, наверное кто-то помнит какая зима была 2019 году. В общем, оказалось, что я выбрал не самый лучший период и мне сказали, что сами перезвонят, когда будет нужное время для занятий. Я согласился и... все. Напрочь забыл про этот сертификат. По телефону я общался с девушкой или женщиной. Очень спокойная, добродушная. Во всяком случае по телефону. Конечно, мне никто не перезвонил. Хотя, может не дозвонились. В любом случае не срослось. Сертификат случайном мне попался уже в 2022 году, когда я разбирал старые бумаги. На сертификате нет даты продажи или выдачи, поэтому сложно сказать, был ли это 2019 год или раньше. Я пишу это по памяти, хотя, при желании, конечно, можно поднять логи оператора сотовой связи. По поводу звонков точный порядок тоже мог уже забыть :) Суть не в этом. Я понимал, что срок прошел уже стопятьдесят раз, но, решил уж раз и на всегда поставить точку с этим сертификатом. Если компания пойдет на встречу - готов в любое время пройти занятие, если нет - и суда нет. В общем, позвонил вновь. Ответила, по видимому та же женщина. Настрой у нее был оптимистичный и когда, я сказал, что, возможно меня пошлют, ответила: "Нет, конечно, не пошлем!" Но когда следующей фразой я сказал, два года назад мне подарили сертификат, оптимизм моментально сошел на нет и ответ последовал незамедлительно: "Если два года, тогда точно пошлем..." :) Это конечно было на позитиве. У меня никаких претензий нет. Как мне сказали, я не проявил настойчивости в тот год, когда действовал сертификат. И, в общем, я согласен. Кроме того, девушка сказала, что я могу рассчитывать на скидку, если приму решение пройти какую-нибудь программу. По общению, женщина, отвечающая по телефону доброжелательна без какой-либо агрессии, наоборот даже, на позитиве. Но на этом мое взаимодействие со академией закончилось. Поэтому и оценка нейтральная.
