Остановки автобуса
Метро Комсомольская 540 м
Площадь Трех Вокзалов (Каланчёвская) 410 м
Фабрика Большевичка — Комсомольская площадь 320 м
Каланчёвская улица 310 м
Фабрика Большевичка – Комсомольская площадь 139 м
Отзывы
Рейтинг рассчитанный на основании всех отзывов: 4
Всего отзывов: 12
Все отзывы оставленные на портале Rusedu.center являются личным мнением пользователей и могут не совпадать с мнением администрации портала.
Очень неоднозначные впечатления. Заметно, что сервис зависит от конкретного сотрудника, а не от команды в целом. При попытке уточнить возможность заезда в 11 утра, находясь уже на стойке, сотрудник, даже не посмотрев на Гостя (постоянного Гостя сети с некоторыми привилегиями) и не проверив, есть ли бронь вообще, небрежно "бросил" через ширмочку, мол заезд после 14.00. Гость,сдав вещи в багажную комнату, с помощью более доброжелательного консьержа, пошёл гулять. Но ближе ко времени заезда на стойке был уже другой сотрудник, который вполне достойно и оперативно выполнил свою работу.
Очень интересные пути переходов через залы для мероприятий к номерам. Проходя через зал, где проходит брейк, фуршет и т. д. к своему номеру чувствуешь себя не очень комфортно. Но тут по всей вероятности издержки советской архитектуры.
В день выезда по запросу был согласован поздний выезд, до 14.00. За 1.5 часа, с 12.00 до 13.30 в номер зашли 2 раза. Причём, не особо интересуясь, есть ли кто-то в номере или нет. Последний раз зашёл сотрудник пополнить мини-бар: в день выезда, зная, что мини-бар убрали из номера 2 дня назад. Пришлось досрочно покинуть отель раньше согласованного времени. Возможно, это и было нужно сотрудникам. А может просто диссонанс в координации работы. Это всё к вопросу сетевого сервиса для 5*.
По питанию, конечно, вопросов нет. Службе f&b любовь и уважение)
Очень грязно обслуживание никакое
Для хилтон позор
Больше никогда не приеду в этот отель
Отвратительно !! К сожалению в этом отеле все по запросу и «туалетная бумага» и «полотенце» хотя статус 5 звезд.
Ну наверное самая плохая пятерка в Москве, сервис самый плохой, который я встречал, а так все классно))) вид хороший, номер. Сервис как в ауле.
Хорошая гостиница, прекрасный басик и номера
Президентскому номеру вообще отдельный респект, просторный и вид в принципе хороший на 3 вокзала
Супер супер супер) так держать. Фитнес клуб и бассейн лучше не бывает, для гостиниц и просто самих клубов. Выше всяческих похвал раздевалки и душевые, а то что тебе выдают и халат и полотенце и тапки для посещений.... Просто респект. Всё аккуратно, убрано, на своих местах
Все хорошо, только можете сделать, чтобы бассейн работал с 7 утра по абонементу, а то сейчас работает только с 9 утра, что очень неудобно. Если бассейн будет работать с 7 утра, то можно ставить пять звёзд
Идеальное месторасположение, приветливый персонал. Историческое здание, но по моим впечатлениям это оказался не плюс. Оценить СПА в силу ограничений небыло возможности, по этому впечатления остались скомканные. Нормальный отель, но не более. Некоторые 4* в Москве нравятся больше.
Хороший отель, в центре Москвы. Были там два раза, на 1 ночь сначала, а затем на 2 ночи. Очень отзывчивый персонал, всегда по просьбе принесут ещё воды или гигиенических приборов в номер. В некоторых номерах правда двойные окна, поэтому открывая первое, свежего воздуха не идёт, но для прохлады там работают отличные кондиционеры.
Ванная комната всегда светлая, у зеркала есть подсветка, это очень удобно. Не хватало разве что вешалки для полотенец с подогревом.
Отличный спа-центр, с раздельными саунами (для женщин и мужчин), большим бассейном, джакузи и всеми нужными удобствами для хорошего отдыха. Отзывчивей парень на стойке спа-центра, во всём помог. Также есть шкафчики для того, чтобы оставить личные вещи, это очень удобно.
Завтрак очень хороший, есть на любой вкус еда, всё быстро заменяют, делают по просьбе блюда из яиц. Также есть шампанское.
Ну и вид, на этажах повыше открывается отличный.
В общем, цена полностью удовлетворяет проживание.
Не нужно за мной следить это отвратительно !!!!
