Ваш регион: 
Астрахань

Центр социальной поддержки населения Трусовского района в Астрахани

Почтовый индекс: 414006
Режим работы: пн-пт 08:30–17:30, перерыв 12:00–13:00
Телефоны: +7 (8512) 56-27-05 (приёмная)
Официальный сайт: cspn-trus.astrobl.ru, cspntrus.ru

Социальные сети и мессенджеры

Фотографии

Как добраться

Остановки автобуса

Кафе Встреча 67 м
Трусовский рынок 680 м
Прогресс / Трусовский хлебозавод 740 м

Правовая информация

Вся представленная здесь информация получена из открытого публичного общедоступного источника. Если вы являетесь владельцем или официальным представителем организации "Центр социальной поддержки населения Трусовского района", вы можете удалить эту страницу.

Отзывы

Рейтинг рассчитанный на основании всех отзывов: 2.6
Всего отзывов: 20
100%
Положительных: 4
20%
Нейтральных: 0
%
Отрицательных: 16
80%
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 27.03.2023 в 10:00
Все очень долго,почти месяц прошел,а деньги за материальную помощь так и не начислили! Говорят что сотрудник уволился
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 22.03.2023 в 06:51
Два раза обращалась туда, в итоге поехала оформлять все в МФЦ!!! Первый раз пришла за полтора часа до закрытия, взяв отгул с работы, меня развернули, сказав,что я не успею ничего подать и мол приходите с утра пораньше к 8. Записали меня в другой день на 8-30. Опять пришлось брать отгул, Пришла, дали талон, пол часа ждали пока система прогрузится и талоны начнуть светиться на экране, в итоге начали вызывать сами, система так и не заработала, пошла к специалисту, со всеми документами, мне сказали, что нужно сделать копии, а сами они не делают, при этом мне никто ни по телефону ни в первый день не сказали об этом!!! Я думала, как и везде, делают копии сами на принтере бесплатно или хотя бы платно, но ни то ни другое в этом месте не делается. Ближайшее место для ксерокопии это на Дзержинского. Сказали ехать туда и приехать обратно, снова значит занять итак бесконечную очередь и подать. В итоге я поехала в МФЦ, все быстро мне сделали, отксерокопировали все сами, очередь двигалась быстро. Итог: Лучше сходите в МФЦ и не тратьте ни свои нервы, ни время ни средства на соц.защиту!!!!
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 21.11.2022 в 07:38
Не возможно дозвониться, второй день зоню и без полезно.
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 29.08.2022 в 04:57
Ужасное место. Очень долго принимают людей, очень грубые. Будто работникам не выплачивают заработную плату. Документы принимают не хотя. Не понимаю, есть ли у них начальство. Ощущение будто им надоело дома сидеть и они решили выйти на работу. Людям нервы потрепать. Да и дозвониться можно стало. Раза так с 15-го.
Положительный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 26.08.2022 в 05:03
Не знаю почему у всех такое впечатление о работника, но, лично я, прекрасно дозваниваюсь. Всегда объясняют что /как/зачем в спокойном тоне. Может такие сотрудники попадались этим людям, но меня эта "беда" проходит мимо) добра всем!)
Хотела бы дополнить. Очень не хватает личного кабинета привязаного с госуслугами на сайте соцзащиты, где можно было бы просматривать всю информацию по твоему делу. Это бы хоть как-то сократило количество звонков и людей при личном приеме в самом учереждение, а также дала бы возможность более спокойной обстановке сотрудникам работать. Жалко, что руководство не хочет облегчить "жизнь"своим сотрудникам.
Положительный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 22.08.2022 в 12:13
Всегда дозваниваюсь и в назначения,и на рецепшен. На рецепшене девушка отлично всегда подскажет и поможет. Долго очень,ну а что делать если их мало, у них так же два глаза и только две руки, очереди к ним на работу нет, а вот убежать последние могут(( Одни только звонки за неделю до выплат от всех кому не лень, с вопросом А КОГДА ДЕНЬГИ БУДУТ, А ОТПРАВИЛИ.. могут с ума свести. Работникам терпения,спасибо и достойной зарплаты
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 08.08.2022 в 21:03
Мне обидно что Трусовская соц.поддержка а особенно работники не хотят работать и нет на них управы, телефоны все всегда заняты, а если лично приезжаешь то или талонов нет на приём или не пускают в здание совсем.Ковид уже везде закончился а у них все продолжается.С ребёнком простояла на улице на жаре с утра до обеда так и не попали на приём.
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 27.07.2022 в 16:35
Центр соц.поддержки не справляется со своими обязанностями! Дозвониться туда просто нереально, пыталась несколько недель, пополнит штат сотрудников в конце концов, если эти не справляются.... Заявление на ДП до 3х лет подала ещё 14 мая, сегодня 27 июля, и его до сих пор даже не рассмотрели!!! МАКСИМАЛЬНЫЙ срок рассмотрения документов 35 рабочих дней!!! На вопрос: "сколько я ещё должна ждать?" мне сказали "не знаем, ждите, ничего поделать не можем"... А КТО МОЖЕТ ТОГДА? КТО ТАМ РАБОТАЕТ? КТО ВООБЩЕ ЧТО-ТО ЗНАЕТ ТАМ?
Куда смотрит администрация города? Столько жалоб, а всем начхать...
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 23.06.2022 в 19:30
У этих работников вообще есть совесть или нет, дозвониться невозможно, с выплатами опаздывают, звоню узнать трубку не берут, беспредел!!! Пора писать жалобу в прокуратуру
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 05.05.2022 в 19:31
Пытаюсь дозвониться уже 2 недели,и все попытки бесполезны. 24 марта подала сведения на выплаты детских пособий, но прошло больше месяца и никакого ответа. Отправила на их сайт уже 2 заявления, но на них ответа тоже нет. И даже номер этих заявлений невозможно узнать, ведь там нет личного кабинета и они никак не отслеживаются. Видимо стоит писать жалобу в прокуратуру, так как сервис на низшем уровне((((
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 30.03.2022 в 10:00
Дозвониться невозможно, бардак и еще раз бардак, по другому отозваться об их работе просто невозможно!!!
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 16.03.2022 в 02:03
Отдел приёма документов, умнички девочки!!! Всё быстро и понятно. А вот отдел назначения просто ужас!!! 2 декабря 2021 года подала на выплаты до 3 лет на 3 ребёнка, и до сих пор ни денег не ответа. Дозвонится невозможно, телефон постоянно занят. 3 марта долзовилась, сказали ещё даже не приняли к рассмотрению.Сказали поставят в первые списки и опять тишина. Где такое может быть что бы такую выплату расматривали 3,5 месяца!!! Остаётся только писать жалобу нашему Призеденту Владимиру В. Путину.
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 24.01.2022 в 18:09
Просто невозможно дозвонить до нужного отдела. Звоньши в собес, тебе дают другой номер. Он либо занят, либо же операторы и работники не берут трубку. При оформлении выплат работник потерял дело, от чего вместо месяца, как они обещали, пришлось ждать пол года. При звонке, если вам повезло и они ответили, вам каждый работник может предоставить разную информацию. В один момент пособие оформлено. Через некоторое время другой работник сообщает, что документов даже нет и я что-то там напридумывала для себя.
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 21.01.2022 в 04:22
До отдела назначения не дозвонится,что это такое уже каторый день звоню и занято постоянно,пошла по другому пути пробовала звонить в обеденное время та же система,и даже после рабочего дня, тоже самое что у них там с телефоном постоянно трубка снята по ходу,просто ужас !!!!
Положительный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 08.12.2021 в 00:43
Хочу поблагодарить вас за то, что помогли все качественно оформить.

Оставьте свой отзыв

Перед добавлением отзыва рекомендуем зарегистрироваться на сайте или авторизоваться, если вы регистрировались ранее.