Опубликовано Письмо Рособрнадзора от 23.08.2011 № 10-382 «О соблюдении работниками, привлекаемыми к проведению ЕГЭ, этических норм при работе с гражданами».

Рособрнадзор рекомендовал органам исполнительной власти субъектов РФ, осуществляющим управление в сфере образования, разработать для специалистов, непосредственно взаимодействующих с гражданами при подготовке и проведении экзаменов, программы, обучающие этическим нормам поведения при проведении ЕГЭ.

Скачать Письмо № 10-382 ▼

Указанные программы должны быть основаны, в частности, на следующих принципах:

• при назначении специалистов и определении их полномочий необходимо исключать возможность возникновения конфликта интересов;
• недопустимо злоупотребление полномочиями, оказание предпочтения тем или иным гражданам;
• любые процедуры, в которые вовлечены граждане при подготовке и проведении ЕГЭ должны проходить в спокойной и доброжелательной обстановке;
• при взаимодействии с гражданами недопустимо применение грубого, агрессивного стиля поведения, использования ненормативной лексики, акцентирование внимания на расовой, национальной, религиозной принадлежности гражданина и иных форм поведения, оскорбляющих личность и достоинство гражданина.

По мнению Рособрнадзора, в случае выявления некорректного поведения со стороны специалиста, конфликта интересов необходимо отстранить его от участия в проведении ЕГЭ и в дальнейшем к данной деятельности не привлекать.

Кроме того, на официальном сайте органа исполнительной власти субъекта РФ, осуществляющего управление в сфере образования, Рособрнадзор рекомендовал организовать раздел, посвященный отзывам граждан на работу специалистов при проведении ЕГЭ. Информация, размещенная гражданами в данном разделе, позволит принимать решения как о проведении служебных расследований в отношении специалистов, допустивших нарушения, так и о материальном стимулировании лиц, зарекомендовавших себя как корректных и профессиональных работников.{jcomments on}