Я - один и четырёх сопровождающих 41 ребёнка, возраст которых от 7 до 17 лет. Приехали мы в лагерь 4 июля около 12:00 из Ханты-Мансийска на 21 день). В дороге мы провели больше суток: 4 часа ехали до ж/д вокзала, потом 17 часов в поезде с сухим пайком, затем ещё 6,5 часов на автобусе Челябинск-Абзаково. Детей сразу определили по отрядам. Нас, взрослых, поселили в Гостевом доме (на окраине лагеря, подальше от детей). В день приезда было +12 и шёл мелкий дождь. Мы очень замёрзли, пока ждали на улице распределения по корпусам. Каково же было наше удивление, когда в комнате мы обнаружили горячие батареи. По мере повышения температуры на улице, уменьшалась и мощность теплоты батарей. Мы с мужем (тоже сопровождающий) оставили чемоданы в номере и пошли в столовую, чтобы узнать время приёма пищи. Повара показали место, где будем только мы, и сразу (раньше положенного времени) накормили нас полноценным обедом. Мы с супругом уже 8 лет возим детей по лагерям. Но, так как здесь, нигде не кормили. Каждый завтрак, обед и ужин, как шведский стол: порции большие, блюда разнообразные и вкусные, выпечка свежая, фрукты и овощи натуральные. Каждый день говядина в разном виде и молочные продукты. Несколько раз давали минтай и говяжью печень.
В номере плюсы:
+ холодильник
+ телевизор
+ картина
+ посуда
+ ночники
+ 4 плечикА (которые поменяли на новые через две недели проживания)
+ круглосуточная горячая (кипяток) и холодная вода в с/у
+ шикарный напор воды
+ туалетная бумага, жидкое мыло и антисептик для рук пополнялись по мере исчезновения
+ бесплатный wi-fi
+ cетка на окне (хотя насекомых вообще нет)
+ хорошая шумоизоляция через стенку
+ белое пост.белье (но при смене дали с желтизной пододеяльник)
+ две двойные прикроватные розетки
+ зеркало на всю высоту дверцы шкафа
+ две кровати (соответственно - два одеяла)
+ кровати без ограничения в ногах (моему высокому мужчине как раз)
Минусы:
- кровати односпальные (Моему широкому партнёру узковато. Одеяло постоянно спадывало на пол. А за 3 недели пол мылся раза 4)
- матрас с пружинами, которые впивались в мои кости (Поворачивала его в разные стороны, не помогло. Приходилось складывать одеяло вдвое и спать на одной половинке, а другой - укрываться. Получалось типа спального мешка без застёжки.)
- отсутствие сушилки для белья и полотенец
- прозрачные занавески (с улицы всё видно)
- полотенца поменяли не через 10, а частями через 11, 12 и 13 дней
- плохая шумоизоляция через дверь
В блоке плюсы:
+ две мини-кладовки (по одной на комнату)
+ 2 плечикА в кладовке (появились через 2 недели проживания)
+ телефон (чтоб вызвать администратора)
+ регулируемый свет
+ дверь (которая защищает от шума в общем коридоре, но не закрывалась молодыми соседками)
Минусы:
- совмещённый с/у на 5 человек (утром и вечером проблематично им пользоваться)
- ручки на всех дверях разболтанные и громко щёлкали при открывании/закрывании (ночью их было особенно слышно)
В с/у плюсы:
+ Зеркало большое
+ Подставка с дырочками для зуб.щеток
+ Таз для стирки белья
+ Ершик для унитаза
+ Ведро с крышкой и педалькой
+ 2 коврика
+ несколько крючков для полотенца и одежды
+ кран в раковине высокий
Минусы:
- протечка воды со дна душевой кабины (после ремонта лужа на полу всё равно каждый день образовывалась, но была меньше)
- нет освежителя воздуха
- струя тёплой воды льётся на ручку смесителя в раковине
В корпусе:
+ бесплатный утюг с гладильной доской
+ чайник
+ микроволновка
+ кухня для чаепития
+ мягкие диванчики
+ бесплатный wi-fi
В столовой плюсы:
+ 2 сенсорные и 1 обычная сушилка для рук
+ много мыльниц, раковин и зеркал
+ салфетки, соль, перец, сахар, хлеб и первое блюдо в неограниченном количестве
+ сотрудники столовой сами приносили всем порции, как в ресторане
Минусы:
- сенсорные сушилки для рук иногда не работали
- место расположения сушилок неудобные
- один раз не было жидкого мыла ни в одной мыльнице
Дополнительно:
- постоянно синяя подсветка на сцене не позволяла качественно сделать видео и фото выступлений детей;
- несколько раз отключались микрофоны во время мероприятий;
- всегда была "пробка" из детей, которые выходили на сцену и уходили с неё;
- текучка уборщиц (по несколько дней никто не убрался в с/у и в комнате)
- одна смена (по 3 дня) столовых работников давала каждый раз по целому пакету (500мл) кисломолочки на двоих, а другая смена наливала её в стаканы по 180-200мл. на 1 человека.
- 18 июля принесли еле-тёплую чуть заветренную овсяную кашу (как-будто с детского недоеденного стола взяли. Хотя после нас ещё два отряда по 30 человек пришли)
- администратор Рахима в начале нашего приезда сама прибежала с другого конца коридора, чтобы утихомирить соседок, которые мешали нам спать ночью, так как громко смеялись. Но, к сожалению, эта женщина рассказывает всем гостям обо всех жильцах Гостевого дома. Например, мне говорила, что моя соседка по ночам бухает и ходит в мужскую комнату. Другим людям говорила про их соседей (я случайно услышала, когда проходила мимо). Про начальство говорила, что горничным мало платят, поэтому те сбегают через 1-3 дня после трудоустройства. И всем постояльцам жаловалась, что вынуждена портить свой новый маникюр (и в этот момент показывала его), сделанный за 1200руб., чтобы получить копейки за уборку в номерах. Я согласна, это несправедливо! Но, нам - отдыхающим, зачем знать о чужих проблемах. Также она возмущалась наличием собачки у директора и собачки у приезжей гости. Каждый день в течение двух недель я гладила свои постиранные вещи. 18 июля Рахима даёт мне другой утюг, который до сих пор почему-то не почистили. Я спрашиваю:"А почему этот? Я пользовалась зелёным. Он чистый." Она отаечает:"Приказ директора. Синий загадили уже, чтоб ещё тот не испортили". "Так не я же его изгадила!" - удивляюсь логике. "Ну и что! Вчера все его брали! Все нормально погладились!" - дерзко ответила она. (Хотя до этого другие администраторы говорили, что кроме меня, никто не гладит). Выхода нет - не в мятом же ходить. Поставила я на режим 2 и с опаской начала гладить 100% хлопок. Мне показалось, что ткань сама поднялась к подошве утюга и приклеялась. Как и следовало ожидать, случилось то, чего я боялась. Дырки не получилось, но след остался. Пару стирок и ткань в этом месте порвётся. Вещь испорчена. Я к начальнику с вопросом:"Почему нельзя гладить зелёным утюгом?". Она не поняла:"Так. Ещё раз?". Я рассказала всю историю. Показала фото утюга с непристойной стороны и последствия его работы. Директор в шоке:"Сейчас выясню" - и начала звонить виновнице. Я не стала подслушивать разговор, ушла. И ещё были неприятные поведенческие ситуации с Рахимой, которая разговаривала с постояльцами и со мной повелительным тоном.
Остальные администраторы: Разалия, Елена Алексеевна и ... ни разу не ныли, не сплетничали, всегда улыбались и оперативно решали все проблемы - настоящие профессионалы своего дела.
Директор лагеря (Лариса Николаевна) - талантливый руководитель. Она очень внимательная, отзывчивая, активная, ответственная, справедливая и мудрая.
Зам.директора (Людмила Владимировна) старается во всём помогать своей начальнице. Но она, как показалось сопровождающим со стороны, немного устала (может слишком большая рабочая нагрузка).
У каждого отряда были взрослый опытный круглосуточный воспитатель и 2-3 молодых вожатых. Смена "Эрудит" предполагает обучение общеобразовательным предметам, для возможности получения сертификата, который даёт возможность заработать 1 балл при поступлении в СПУ или ВУЗ. Поэтому ограничение по возрасту: 13-18 лет. Дети с других городов приехали сюда целенаправленно, поэтому у них была обязаловка. Наши взрослые ребята могли ходить на такие уроки по желанию. А малышей развлекали другими способами.
Помимо этого, многие дети были заняты подготовкой к ежедневным вечерним показательным мероприятиям. Каждый день проводились соревнования по: волейболу, футболу, баскетболу, большому и маленькому теннису. А по вечерам победители 1-3 мест прилюдно награждались грамотами. Детей на экскурсии не вывозили. Зато приезжали сторонние артисты: обалденная 15-минутная пенная вечеринка, шикарное 6-минутное fire-шоу, лазертаг, планетарий и др.
Примечательно, что около 20% чужих детей посещали этот лагерь второй раз, а примерно 10% - третий раз.