Ваш регион: 
Москва

Masters
Большая Тульская ул., 13

Почтовый индекс: 115191
Режим работы: пн-пт 06:00–00:00; сб,вс 09:00–00:00
Телефоны: +7 (495) 476-40-24 (рецепция)

Социальные сети и мессенджеры

Фотографии

Как добраться

Станции метро

Тульская 36 м
Шаболовская 1,89 км
Серпуховская 2,11 км

Остановки автобуса

Метро Тульская (северный вестибюль) 98 м
Серпуховская Застава 271 м
Метро Тульская 330 м
Даниловский рынок 370 м
Духовской переулок 650 м

Особенности

Правовая информация

Вся представленная здесь информация получена из открытого публичного общедоступного источника. Если вы являетесь владельцем или официальным представителем организации "Masters", вы можете удалить эту страницу.

Отзывы

Рейтинг рассчитанный на основании всех отзывов: 3.1
Всего отзывов: 20
100%
Положительных: 7
35%
Нейтральных: 1
5%
Отрицательных: 12
60%
Нейтральный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 18.04.2023 в 10:34
Пока что новое помещение не внушает оптимизма. Есть две главные проблемы: плохая вентиляция и маленький зал сам по себе. В час-пик сейчас все друг у друга на головах. Была на кросстренинге: места мало, душно, открытое окно не спасало (был сквозняк, а без окна - духота). Возможно, руководству стоит пересмотреть расположение тренажеров. И точно разобраться с кондиционерами. Также есть проблема с полотенцами: когда я была, полотенец не было, и теперь не понятно, брать с собой своё полотенце или нет, как повезёт.
Надеюсь, что клуб решит все проблемы.
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 15.04.2023 в 21:18
Мастерс - клуб, который стоит пятой точкой к своим клиентам. Менеджер по продажам врет с первого звонка - занижает реальную стоимость абонемента, чтобы при оформлении озвучить другую. Несмотря на существование записи телефонного разговора, сообщают - ну что ж, у нас так. Купив 90 групповых тренировок, нельзя рассчитать, что тренировка состоится по расписанию - тренер может ходить тут же, ты можешь урвать время из рабочего графика и примчаться, но все пожмут плечами - ты один, а тренировка будет от двух посетителей (о которых знать не можешь). Ок, что же мне делать сейчас, да и занятие ведь уже списано? «Я отмечу, что оно не состоялось, и в следующий раз с вас не спишут». Наврали, конечно- следующая девушка тоже списала еще одно, несмотря на объяснения. Может, я узнала об их переезде из смс рассылки? Нет, я приехала к дверям и увидела бумажное объявление, что уже вчера клуб начал работу по другому адресу. Ок, я пошла на новый адрес - а там вовсю идет стройка. «Вы нам звоните, и мы вам будем говорить, когда откроемся и состоится ли тренировка», - говорят чудесные девушки с ресепшен и колл-центра. Серьёзно, вы повесили расписание, чтобы клиенты звонили послушать автоответчик, дожидались оператора и узнавали, стоит ли мчаться на тренировку? Вот смотрю на ваш сайт- идти или не идти? как же вы отработаете оплаченные вам деньги, неуважаемый клуб? Или просто дождетесь окончания абонемента? Новых клиентов через меня вам точно не видать, подыскиваю клуб сыну и дочке
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 15.04.2023 в 21:05
Редко пишу отзывы, но этот клуб разочарование года. Ходила около года, оплачивала тренировки с тренером и ячейку для хранения вещей. 4 (!) раза подходила к менеджерам, чтобы меня записали на вводную тренировку по боксу. Каждый раз обещали написать и ни разу не написали. Но это ладно. Больше всего шокировало отношение администрации к вещам клиентов. Передавала через ресепшен своему тренеру кистевые ремни и через месяц узнаа, что они мало того, то не переданы, еще и потеряны. Но последней каплей была ситуация с вещами, что я хранила в их ячейке. После переезда в новую локацию пришла на тренировку и в ячейке моих вещей не оказалось. Администрация ответила, что МОИ ВЕЩИ ТУПО ВЫКИНУЛИ! кроссовки, форма. шампуни. Тщетно я ждала, что мне предложат компенсацию, все спущено на тормозах как и всегда. К ПОСЕЩЕНИЮ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Положительный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 14.04.2023 в 01:56
Отличный зал, приветливый персонал, а главное - отзывчивые тренеры!
Подберут программу для любого члена клуба, вне зависимости от подготовки.
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 13.04.2023 в 14:17
Пока клуб находился на ул. Дубининской всё было прекрасно, но после переезда многое изменилось, нет полотенцев, групповые тренировки не проводятся, я пришла одна, видимо мне надо было самой обеспечивать наполнение зала, чтобы потренироваться. Между тем постоянно звонят, предлагают продлить абонемент на льготных условиях, а зачем мне его продлевать, если я не могу старый абонемент использовать, прихожу, узнаю, что у них проблемы, что руководству будет всё доложено, но я то время своё потратила впустую, да ещё и настроение испортили...

Оставьте свой отзыв

Перед добавлением отзыва рекомендуем зарегистрироваться на сайте или авторизоваться, если вы регистрировались ранее.