Ваш регион: 
Москва

Облака
ул. Лётчика Бабушкина, 32, корп. 3

Почтовый индекс: 129281
Режим работы: ежедневно, 07:00–00:00
Телефоны: +7 (495) 180-42-63 (Звоните!)
Официальный сайт: expo-fitness.ru
Категории: Фитнес-клуб

Социальные сети и мессенджеры

Фотографии

Как добраться

Станции метро

Бабушкинская 940 м
Медведково 2,56 км
Свиблово 2,79 км

Остановки автобуса

Рынок Северный 98 м
Изумрудная улица, 12 293 м
Староватутинский проезд 380 м
Киноконцертный зал Орион 470 м
Улица Рудневой 580 м

Особенности

Правовая информация

Вся представленная здесь информация получена из открытого публичного общедоступного источника. Если вы являетесь владельцем или официальным представителем организации "Облака", вы можете удалить эту страницу.

Отзывы

Рейтинг рассчитанный на основании всех отзывов: 3.3
Всего отзывов: 39
100%
Положительных: 16
41%
Нейтральных: 1
2.6%
Отрицательных: 22
56.4%
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 24.05.2023 в 17:37
Отношение к клиентам не соответствует цене и позиционированию клуба. 2 февраля 2023 г., я пришел на утреннюю тренирку в 7:05. Мой забронированный шкафчик не открылся, я спустился на ресепшн чтобы попросить решить проблему. Сначала я подождал пока администратор придет на работу , потом пока техник придет на работу, в итоге смог начал тренировку только в 7:30! Покидая клуб после тренировки я попросил девушку администратора, чтобы руководитель мне позвонил в течении дня, ТК у меня есть претензии к работе клуба. И никто мне до сих пор не позвонил.
Все негативные отзывы о качестве сервиса и отношении руководства клуба к проблемным ситуациям подтверждаю.

Дополнение: сегодня пришёл на тренировку а мой шкаф открыт и вещи мои лежат на всеобщее обозрение. На лицах кирпич как всегда, «это техник вчера ходил и проверял что-то, и вот он открыл мой шкаф и просто ушел, просто проигнорировал что там лежат вещи, кроссовки за 20 тр и пошёл дальше. Просто пипец … Никто за это не отвечает как всегда.
Самой большой ошибкой было купить сюда абонемент… деньги в помойку, невозможно нормально тренироваться, постоянно портят настроение.
Положительный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 24.05.2023 в 00:29
Хожу в спортзал и бассейн. Тренировочный процесс хорошо организован, оборудования хватает, все удобно расположено. В бассейне вода комфортной температуры, разве что вечером бывает тесно. В клубе демократичные цены, уровень достойный, есть вентиляция, замечаний нет.
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 22.05.2023 в 07:04
Очень агрессивная реклама посредством смс
После 5 просьб убрать номер из рассылки (при том, что я его не оставляла им) - спам не прекратился!
На вежливые просьбы перестать меня тревожить - менеджеры еще и по - хамски отвечают!
Не знаю какое качество услуг у них, но такое отношение и навязчивость - это уже антиреклама данному фитнесу!
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 21.05.2023 в 15:46
Клуб вроде нормальный, но отношение администрации просто НУЛЕВОЕ!!! Ну какого ... устраивать семинары и прочие разные непонятные мероприятия в 3 зале если у вас 1 всегда свободен!!! Ну если не хватает тямы нормально организовать мероприятия (не засчет времени других клиентов) хотя бы напишите в расписании! Я уже молчу про духоту (в коридорах и раздевалках) как в сауне. Это уж точно для вас на уровне внеземных технологий!
Ах да, могу дать ещё совет! Можно ваши 3 мешка из третьего зала развесить по 3 залам 😂 и тогда клиентам можно будет хоть как то самооргонизоваться! 🥴🙄
Положительный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 07.05.2023 в 07:00
Являюсь клиентом клуба более года, почти все время не работает хаммам (постоянно ломается и долго стоит в ремонте), на входной группе отваливается панель и нет камеры, остальное все очень нравится, хороший фитнес, все очень чисто и приятные администраторы, тренеры. Красивый и современный интерьер.
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 04.05.2023 в 06:37
Тренажёрный зал хороший, тренеры классные.
Но это всё.
Всё портит просто отвратительный сервис. Очень назойливый отдел продаж: постоянные звонки, смс, в попытке продать то, что я уже купила. Блокировка пропуска на входе; чтобы его разблокировать нужно отправляться в этот самый отдел, где снова пытаются продать «раннее продление», а по факту тратят время от оплаченной отдельно тренировки с тренером.
Расписание детских групповых занятий постоянно меняется. Невозможно спланировать занятость ребёнка на учебный год. Имея сложное расписание и довольно интенсивную занятость ребёнка, невозможно посещать выбранные занятия более 1,5-2 месяцев. С чем связаны постоянные изменения, никто не объясняет.
Если на групповое занятие задерживается тренер, менеджеры не в курсе. Опоздания в большом городе случаются, это нормально. Но задача менеджеров реабилитировать ситуацию. Вместо этого детей даже не могут где-то разместить. Они толпятся в коридоре, где даже негде присесть.

Хочется, приходя в спортзал, получать заряд хорошего настпоения, а не стресс и нервотрёпку за свои же деньги.
Нейтральный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 04.05.2023 в 02:36
Была на обучении. Не заинтересованные в посетителях админы, не готовы помочь при возникновении вопросов. Очень унылые и безжмоциональные.
Положительный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 01.05.2023 в 03:23
Супер фитнес центр. Чисто,приятная музыка,много места. Я проходила там обучение по направлению Тай бо. Очень осталась довольна. Владислава классный инструктор и учитель. Обучение прошло на одном дыхании. Море эмоций и впечатлений. Рекомендую
Положительный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 28.04.2023 в 03:55
В воскресенье было мало людей, я поплавала в бассейне, сходила в сауну. Сервис ненавязчивый, меня все устраивает. Посещаю клуб раз в неделю.
Положительный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 25.04.2023 в 05:39
Уютно, удобно. Уровень поддерживается. Но бассей не может поддерживает имеющееся количество посетителей. Но в последнее время к персоналу возникает много обоснованных претензий. Если так будет и дальше, больше сюда не пойдём.
Положительный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 15.04.2023 в 16:13
Хороший ФК , 3 этажа
Первый - бассейн
Второй -3 зала групповых программ
Третий - непосредственно ТЗ
Гантельный ряд достаточный
В часы пик вероятно сильно не хватает оборудования и оснащения
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 07.04.2023 в 14:46
Крайне назойлевый фитнес, который докучает смс спамом всякого рода акциями (я не предоставлял номер и право на рассылку) и упорно игнорирует просьбы прекратить заниматься спамом. Фитнес в аварийном состоянии.
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 06.04.2023 в 18:38
Ну вообщем ЭТА контора присылает рассылку смс без моего разрешения, НИКТО из круга знакомых туда не ходит, спрашивается откуда у них мой номер, знать не знаю, что это за фитнес....звонила, присылала на мейл просьбы об исключении моего номерам бесполезно...и судя по отзывам МНОГИХ людей- я не одна в этой компании, полное беззаконие..сотрудники -это отдельный разговор, хамы , которых свет не видывал, вообщем уровень работы данной "ОРГАНИЗИЦИИ" на полном нуле, понакупали баз ..а я теперь должна спам от них получать...ни стыда, ни совести, ни чести...вот слоган данной конторы, как от Вас избавиться?прекратите присылать свой спам!!!!Отстаньте от людей!!!!!!!!!!
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 06.04.2023 в 03:23
Никогда не звоните в Облака. Я совершил такую ошибку пару лет назад, когда выбирал клуб и рассматривал в том числе и этот.
Позвонил один раз, договорился о просмотре и пришел посмотреть клуб, узнать условия, цены. На входе тогда категорически стали требовать оставить свой номер телефона. Оставил им несуществующий номер, сразу заподозрив неладное. Посмотрел клуб, не устроило, ушёл. Но ушлые менеджеры отдела продаж благодаря своему определителю номеров записали без моего согласия и настоящий номер телефона, с которого я имел глупость обратиться к ним. С тех пор, на протяжении уже больше двух лет мне приходят смс. бесконечно предлагают акцию, которая длится ТОЛЬКО 3 ДНЯ)) это как санлайт, который бесконечно закрывается, а в облаках бесконечные три дня одна и та же акция месяц за 2990.
Поначалу ещё и звонили, но в очередном разговоре сумел донести, что не следует этого делать, все же.
Победить смс пока не удаётся. Сейчас обратился через ФАС к своему оператору связи, надеюсь что-то изменится.
Отрицательный отзыв
Отзыв оставил(а):    
 06.04.2023 в 00:10
Достали своими спам-смсками. Как Айсберг со своими магнитиками в почтовых ящиках.

Вызывают только негатив, пора обращаться в Прокуратуру и надзорные органы, так как навязчивая реклама не прекращается даже после просьб исключить номер телефона из их рассылки.

Оставьте свой отзыв

Перед добавлением отзыва рекомендуем зарегистрироваться на сайте или авторизоваться, если вы регистрировались ранее.